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  AUSTAUSCHEN UND HABEN

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Du hast   bis 14 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung, um einen Umtausch vorzunehmen oder eine Gutschrift zu verlangen.

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Dafür,  schreib uns hier  indem Sie die Produkte angeben, die Sie an uns zurücksenden möchten.

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Nach Erhalt Ihrer Rücksendung tauschen wir sie um oder bieten Ihnen eine Gutschrift an (wir bieten keine Rückerstattungen an).

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Rückgabebedingungen:

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--> Der Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

--> Es muss auch in der Originalverpackung sein. 

--> Aus hygienischen Gründen werden die Ohrringe weder zurückgenommen noch umgetauscht.

--> Artikel, die gemacht haben  Personalisierung werden nicht akzeptiert.

--> Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels per Sendungsverfolgung verantwortlich.

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Bei Rückgabeverweigerung:

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Nachdem Sie Ihre Rücksendung überprüft haben, kann sie abgelehnt werden (wenn sie von Ihnen getragen, beschädigt oder kaputt ist).

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Ihr Artikel wird Ihnen dann nach Zahlung der Verwaltungs- und Portokosten für einen festen Betrag von zurückgesandt  7 €.

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Im Falle der Weigerung, die Rücksendekosten zu bezahlen oder das Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen zu reklamieren, behält sich Yseult das Recht vor, das Produkt dauerhaft einzubehalten  Produkte.